Conduites à tenir en attendant l'arrivée des forces de l'ordre
Ce module de formation s'adresse exclusivement aux responsables institutionnels et aux organisations privées qui de part leurs fonctions se trouveraient dans l'obligation de gérer les premiers instants d'une situation de prise d'otages avant l'arrivée des forces de l'ordre.

Les forces de l'ordre ont besoin d'un certain délai de préparation pour intervenir (mise en alerte, délai de route, etc.)

Pendant ce délai, les personnes chargées de gérer la situation peuvent être tentées pour calmer le ou les auteurs, de vouloir régler la situation elles-mêmes et de promettre des choses qui ne pourront être tenues, au risque d'hypothéquer plus ou moins gravement le déroulement des négociations qui vont suivre.

Or, il faut savoir que la première heure représente la période la plus dangereuse lors d'une prise d'otage pour les impliqués directs pris en otage et la plus risquée en terme d'hypothèque sur la résolution de la situation.

Ce guide opérationnel a pour but de vous éclairer afin d'éviter de commettre des erreurs graves, et de vous faire prendre conscience qu'il faut bannir toute action susceptible de faire monter l'émotion pendant la première phase critique d'une prise d'otages
 
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